Rezertifizierungs-Audit: Erneut Bestnoten für die Praxis und das Team
Am 22.04.2025 wurde durch das Zertifizierungsteam des TÜV Süd für die Praxis für Gastroenterologie und gastrointestinale Onkologie erneut ein Rezertifizierungs-Audit durchgeführt.
Zusammenfassend konnten – wie in allen vorangegangenen Rezertifizierungs-Audits seit der Erstzertifizierung im Jahr 2007 – auch bei diesem Audit keine Abweichungen oder Nebenabweichungen festgestellt werden.
Es wurden erfreulicherweise ausschließlich positive Aspekte festgestellt. Die Praxis ist damit seit 18 Jahren anhaltend erfolgreich nach DIN-ISO-9001 zertifiziert, bei allen Audits stets ohne Abweichung.
Auszüge aus dem Auditbericht:
„Die Praxis verfügt über ein ausgereiftes, alltagsorientiertes und seit langem etabliertes Managementsystem, das die Anforderungen der DIN ISO 9001:2015 vollumfänglich erfüllt.
Die Geschäftsführung stellt die notwendigen Ressourcen zur Umsetzung der Qualitätsziele zur Verfügung.
Die Qualitätsziele sind messbar definiert und die Umsetzung mit Terminen und Verantwortlichkeiten hinterlegt. Aktuelle Ziele betreffen die weitere Steigerung der Patientenzahlen.
Im Managementreview werden alle Forderungen der Norm entsprechend bewertet.
Alle Mitarbeiter sind angemessen ausgebildet.
Die Infrastruktur und die Arbeitsumgebung stellen eine adäquate Erbringung der Dienstleistung sicher.
Die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen werden berücksichtigt.
Alle Medizingeräte werden regelmäßig gewartet.“
„Das QMS ist sehr gut aufgebaut, die Vorgabedokumente umfassen alle wesentlichen Punkte und werden fortlaufend aktualisiert. Im Rahmen der Internen Audits werden alle Prozesse regelmäßig überprüft und weiterentwickelt. Durch das sehr umfassende Kennzahlensystem werden alle Prozesse transparent auf Ihre Wirksamkeit überprüft.“
Wir freuen uns sehr über diese außerordentlich positive Bewertung!
Aus Gründen der Transparenz wird der Auditbericht samt Massnahmenliste online zur Einsicht zur Verfügung gestellt. Das – dem Auditbericht zugrundeliegende – Management-Review kann ebenfalls unter u.g. link eingesehen werden.
Auditbericht und Massnahmenliste Jahr 2025
Die Betreuung unserer onkologischer Patienten und die gastroenterologische Endoskopie sind Teamarbeit – ohne ein gutes und motiviertes Team wäre diese anhaltend gute und fortgeführte Leistung im Sinne unserer Patienten nicht möglich gewesen. Ich bedanke mich daher ausdrücklich bei meinem gesamten Team, das diese herausragende Leistung auf Dauer möglich macht!
Die zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Patienten – z.B. auch auf Jameda – motivieren uns dazu, unsere Arbeit für unsere Patienten so fortzusetzen.
